1. Identidad y domicilio del responsable
Grupo Sportmaster (operando bajo la marca CanchasdePickleball.mx), con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales.
Teléfono / WhatsApp: +52 55 3988 7615
Sitio web: https://canchasdepickleball.mx
2. Datos personales que se recaban
Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos los siguientes datos personales cuando completas un formulario de cotización, nos contactas por WhatsApp o correo, o contratas nuestros servicios:
- Nombre completo
- Teléfono o WhatsApp
- Correo electrónico
- Dirección o ubicación aproximada de la obra
- Datos opcionales: empresa y cargo (si aplica)
No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias religiosas, preferencias sexuales, etc.) ni datos patrimoniales o financieros.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial)
Estos tratamientos son indispensables y no requieren consentimiento adicional:
- Atender solicitudes de cotización de canchas de pickleball.
- Contactar al titular para responder consultas y dudas.
- Dar seguimiento a proyectos contratados (avances de obra, entregas, garantías).
- Emisión de factura CFDI cuando aplique.
Finalidades secundarias (requieren consentimiento opcional)
Estos tratamientos no son necesarios para el servicio contratado, pero nos permiten mejorar la experiencia:
- Envío de información comercial sobre nuevos servicios o promociones.
- Encuestas de satisfacción y calidad.
4. Transferencias de datos personales
Tus datos personales no se transfieren a terceros nacionales ni internacionales sin tu consentimiento expreso, salvo en los supuestos de excepción previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o por requerimiento de autoridad competente).
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y conocer los detalles de su tratamiento.
- Rectificarlos en caso de que sean inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
- Copia de tu identificación oficial vigente (INE).
- Descripción clara y precisa del derecho ARCO que deseas ejercer.
- Datos de contacto para comunicarte la respuesta.
Plazo de respuesta: 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a [email protected]. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no ser procedente en los casos en que la legislación lo establezca.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (navegación, sesiones, preferencias). No usamos cookies publicitarias de terceros ni vendemos información de navegación a redes publicitarias.
8. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación al presente aviso de privacidad se publicará en https://canchasdepickleball.mx/privacidad/. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado.
9. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en https://home.inai.org.mx/.